Aviso de privacidad para niños

¡Hola! Somos Luzid Inc. Creamos herramientas de software llamadas "David" que ayudan a los adultos en su trabajo. Cuando visitas nuestro sitio web, a veces recopilamos un poco de información para que funcione correctamente y se mantenga seguro.

Piensa en estas como diferentes "cajitas" de información que podemos recopilar:

Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa. Esto nos ayuda a comunicarnos contigo y brindarte soporte cuando lo necesites.

Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y foto de perfil. Esto te permite acceder a nuestras herramientas de forma segura.

Información del dispositivo: dirección del dispositivo (IP), tipo de navegador y páginas que visitas. Esto ayuda a que el sitio web funcione bien en tu dispositivo y se mantenga seguro.

Información de uso: cómo usas nuestras herramientas y qué funciones te gustan. Esto nos ayuda a mejorar nuestros productos.

Información de pago: datos de tarjeta y dirección de facturación. Esto permite a los adultos pagar nuestros servicios de forma segura.

Importante: nunca recopilamos información de niños menores de 13 años a propósito. Si tienes menos de 13 años, habla con un padre, madre o tutor antes de usar nuestro sitio web o compartir cualquier información con nosotros.

Solo usamos tu información cuando tenemos una buena razón, por ejemplo:

• Para que el sitio web funcione - como recordar tu idioma preferido

• Para ayudarte - como responder tus preguntas o resolver problemas

• Para mantener todo seguro - como bloquear robots maliciosos y hackers

• Para mejorar nuestras herramientas - como agregar nuevas funciones que la gente quiere

• Para cumplir la ley - porque algunas normas nos obligan a conservar cierta información

• Para avisarte sobre novedades - como nuevas funciones o cambios importantes (solo si dices que está bien)

Somos muy cuidadosos al compartir tu información. Solo la compartimos con:

• Empresas colaboradoras - como servicios que envían correos electrónicos o procesan pagos (ellas también prometen mantenerla segura)

• Autoridades legales - solo cuando la ley lo exija

• Socios comerciales - solo cuando sea necesario por razones de negocio y con tu permiso

¡Nunca vendemos tu información personal a nadie!

• Computadoras protegidas - nuestros servidores están protegidos y monitoreados

• Contraseñas seguras - nuestro equipo usa contraseñas fuertes y pasos de seguridad adicionales

• Acceso limitado - solo las personas que realmente lo necesitan pueden ver tu información

• Revisiones periódicas - probamos nuestra seguridad regularmente para encontrar y corregir problemas

• Cifrado - codificamos tu información para que solo personas autorizadas puedan leerla

Tienes mucho control sobre tu información:

• Ver tu información - puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti

• Corregir errores - si algo está mal, podemos arreglarlo

• Eliminar tu información - puedes pedir que borremos tus datos (en la mayoría de los casos)

• Detener ciertos usos - puedes decirnos que no usemos tus datos para fines específicos

• Obtener una copia - puedes solicitar una copia de tu información en un formato reutilizable

• Dejar de recibir correos - puedes cancelar la suscripción a nuestros correos en cualquier momento

Si tienes alguna pregunta sobre privacidad o quieres ejercer alguno de tus derechos, contáctanos:

Correo electrónico: contact@luzid.io

Somos personas reales y estamos aquí para ayudar. No tengas miedo de preguntar.

Recuerda: si tienes menos de 13 años, siempre habla con un padre, madre o tutor antes de compartir cualquier información personal en línea, incluyendo con nosotros.

Si tienes preguntas específicamente sobre cómo protegemos tus datos, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos:

Nombre: Matheus Dias

Correo electrónico: matheus@luzid.io