Founding Product Designer
Sobre Luzid
Luzid es la capa inteligente entre cómo operan las empresas y el software que las impulsa. Brindamos a integradores de sistemas y arquitectos enterprise agentes de IA que automatizan el trabajo más complejo, costoso y propenso a errores en la entrega de software enterprise: capturar requisitos, señalar riesgos, generar documentación, configurar sistemas y ejecutar pruebas de punta a punta, desde pre-sales hasta go-live.
Somos un equipo de especialistas en IA y veteranos de ERP provenientes de Stanford, SAP, Two Sigma, Microsoft, Meta y Uber. En 11 meses de operación, construimos un pipeline multimillonario y ya somos socios de algunas de las mayores consultoras globales del mundo.
Sobre la oportunidad
Toda empresa opera sobre procesos de negocio: cómo atiende pedidos, compra materiales, cierra libros, administra cadenas de suministro. Estos procesos se mapean durante implementaciones de ERP e inmediatamente comienzan a desalinearse. Las personas se van. La documentación se desactualiza. El razonamiento detrás de decisiones críticas desaparece en la memoria informal de la organización.
El resultado es un esfuerzo recurrente de redescubrimiento de varios millones de dólares cada vez que el negocio necesita cambiar, ya sea para responder a nuevas regulaciones, absorber una adquisición, extender sus sistemas u optimizar flujos de trabajo.
Más del 75% de las implementaciones de software enterprise exceden presupuesto o plazo. El mercado global de servicios de ERP vale US$ 250 mil millones al año. La IA agéntica está a punto de reestructurar cómo se hace todo ese trabajo, y aún no existe una herramienta construida para esa transición.
Sobre el rol
Buscamos a nuestro/a Founding Product Designer, el/la primer/a diseñador/a dedicado/a de Luzid, trabajando directamente junto a nuestros fundadores e ingenieros para definir cómo se ve el producto, cómo se siente y cómo se gana la confianza.
Esta es la versión difícil e interesante del trabajo. El software enterprise tiene una reputación merecida de ser denso, feo e impenetrable. Vas a diseñar en ese mundo, pero para un producto que tiene que hacer lo opuesto: hacer que la IA agéntica sea legible y confiable para consultores que conducen implementaciones multimillonarias bajo presión real de plazos. Necesitan entender qué hizo un agente, por qué lo hizo, dónde podría estar equivocado y cuándo intervenir. Acertar en eso es un problema de diseño antes que cualquier otra cosa.
No vas a heredar un sistema, una marca o un conjunto de patrones. Los vas a crear. Vas a ser dueño/a de toda la superficie, desde el producto principal hasta el design system y la forma en que nos presentamos al mercado, y vas a definir el nivel de craft que todos los que vengan después de ti tendrán como referencia.
Lo que harás
- Ser dueño/a del diseño de producto de punta a punta: research, diseño de interacción, diseño visual y UI entregada y pulida
- Inventar los patrones de interacción para flujos agénticos, cómo los usuarios siguen lo que un agente está haciendo, revisan su trabajo, intervienen y construyen confianza con el tiempo
- Establecer el design system, la biblioteca de componentes y el lenguaje visual de Luzid desde cero, manteniéndolo coherente a medida que el producto crece
- Sentarte con clientes y observar a consultores reales usar el producto en campo, y luego transformar esa fricción en software más claro
- Trabajar codo a codo con ingeniería para entregar, prototipando en el medio que llegue más rápido a la respuesta, incluyendo código cuando ayude
- Moldear las superficies de marca y marketing según sea necesario, para que la empresa se lea como aguda y creíble en todo lugar donde aparece
- Definir el nivel de craft de la función de diseño y ayudarnos a contratar con base en él
Podrías ser una buena opción si
- Tienes un portafolio de trabajo de producto entregado del que puedes hablar en profundidad, donde la calidad es claramente tuya
- Eres dueño/a de todo el arco, desde el problema ambiguo a la research y a los pixeles pulidos y entregados, sin esperar a que te entreguen una spec
- Combinas pensamiento de sistemas genuino con alto craft, y no estás dispuesto/a a cambiar uno por el otro
- Te sientes cómodo/a hablando con clientes, extrayendo lo que realmente importa de lo que dicen y transformándolo en diseño
- La ambigüedad te energiza y tratas la ausencia de playbook como oportunidad, no como problema
Candidatos fuertes también pueden tener
- Experiencia diseñando para productos de IA o agénticos, donde tuviste que hacer comportamiento no determinístico comprensible y confiable
- Experiencia con herramientas enterprise o de desarrollador complejas y densas en datos, donde la claridad bajo complejidad es todo el juego
- La capacidad de construir lo que diseñas (React, Tailwind) y entregarlo tú mismo/a
- Amplitud entre diseño de marca y marketing, no solo de producto
Patrocinio de visa
Patrocinamos visas H-1B y O-1 para candidatos basados en los Estados Unidos.